班组作为制造型企业最基本的单位,是企业运营的基础,也是企业发展的关键。所以,班组管理工作就显得尤为重要。国内很多的制造型企业中,班组的管理工作就像“消防员”,遇到什么干什么,仿佛班组管理就应该这么干。对于班组管理的具体内容说不清、道不明,好似什么都要管,而管的这些又非常碎片化,无法完整的拼成一个体系。所以,这些班组管理者日常大多数的工作,都只是趋于表面化地管理和处理。问题没有从根本上解决,也就出现了相同的问题,多次发生的情况。
那班组建设咨询活动中的班组管理包含了哪些维度与内容呢?优制来为大家梳理一下:
班组建设咨询活动的班组管理工作必然是:围绕班组的绩效指标开展的工作;而班组的绩效指标包含了Q(品质Quality)、C(成本Cost)、D(交付Delivery)、S(安全Safety)四个生产指标要素;所以班组管理是围绕生产指标四要素,以5M(人、机、料、法、环)的维度开展,运用PDCA的循环方式管理的工作。
既然班组建设咨询活动的班组管理以5M的维度开展,那我们就来看看这里面包含了哪些内容:
一、5M——人员
班组建设咨询活动的班组管理中“人员”的维度包含了:选、育、用、留,这四个方面。
- 选:指的是对合适人员的筛选;在日常管理中用于:员工面试;
- 育:指的是对员工知识、技能、技巧、态度或习惯的培育;在日常管理中用于:岗位培训、特殊技能认证、OPL和TPM等精益活动方法或工具培训、5S与目视化管理培训、物料流程培训、消防演习、知识或技能竞赛等。
- 用:指的是把合适的人放在合适的位置上,并对员工的胜任力和工作成果的评价;在日常管理中用于:考勤管理、工作安排、培训安排、组织架构搭建、梯队建设、绩效考核或面谈等;
- 留:指的是对团队人才的挽留;在日常管理中用于:班组会、精益提案大会、高层沟通会、员工职业规划面谈、团队建设活动、年度评优会谈等。
班组建设咨询活动的班组管理始终以人员管理为核心,不断地对员工进行能力的培训、士气的激发、潜能的挖掘,最终达到提升生产率的目的。
二、5M——机器
班组建设咨询活动的班组管理中“机”的维度指的是对设备、工具等辅助生产用具的5S和TPM管理活动。
首先,需要进行3S(整理、整顿、清扫)活动;再深入开展TPM的自主保全活动,包括初期清扫、2源改善、设备总点检、操作标准化和规范化;最后,推动其他七大支柱的活动开展。最终让设备恢复并保持提升设备的综合效率。
三、5M——物料
班组建设咨询活动的班组管理中“料”的维度指的是包含了原材料、半成品、成品的物料在收、发、存储和用这四个方面的管理。
- 收:指的是按照流程接收上游部门所下发而来的物料,需要确认相应的物料信息(料号、批号、供应商等)、实物、重量/数量、包装形式、合格标签、收货单信息等;
- 发:指的是按照作业指导书的标准进行包装、品质检验、填写发货单、过账等;
- 存储:指的是按照作业指导书的标准对物料进行相应条件(三防:防水、防火、防压;三定:定点、定容、定量;指定温湿度等)的存放与包装、登记、定期盘点等;
- 用:指的是按照作业指导书的标准进行拿取、检查(料号、外观、批号、有效期、极性、颜色等)和使用。
四、5M——法
班组建设咨询活动的班组管理中“法”的维度指的是作业标准(工艺指导书,标准工序流程,作业指导书,生产图纸,生产计划表,检验标准,各种操作规程等)和规则制度(员工手册、行为规范、通用教材、反馈制度等)文件,以及管理方法(班组会、目视化管理、巡检、异常处理与分析等)的执行来达成生产目标。
五、5M——环
班组建设咨询活动的班组管理中“环”的维度指的是环境与安全的管理。
- 环境:指的是生产的环境是否符合产品作业标准(布局、空间、静电、温湿度、空气洁净度、噪音、光线等)。
- 安全:指的是环境中是否存在安全隐患。
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