TPM咨询管理活动近些年来,被越来越多的企业所青睐,不仅是因为它能为企业打造科学的设备保全系统和提高生产率,最终呈现的是这种直观的成绩;还能在原有的基础上降低浪费和营造良好的团队氛围,让企业更加具有活力和发展潜力这种隐形的收益。
TPM咨询管理活动一共由八大支柱所支撑,事务效率化是第七大支柱,这个支柱中包含哪些内容呢,优制来为你阐述:
一、TPM咨询管理活动事务效率化的含义
间接部门的效率化主要体现在两个方面:
1.对直接部门:及时、快速、强有力地支持生产部门开展TPM咨询管理及其它的生产活动;
2.对本部门:不断且有效地提升部门内部的工作效率和指标。
二、TPM咨询管理活动事务效率化的目的
1、架设各间接部门业务的改善体系;
2、优化各部门各种业务的运行周期;
3、构建各部门整洁的办公环境;
4、减少各部门日常业务开展中的浪费。
三、TPM咨询管理事务效率化的要点
1、根据现状进行分析,明确事务效率化的改善方向;
2、采集数据并研究当前事务工作的各种浪费形式。
四、TPM咨询管理事务效率化的措施
1、依据分析后的改善方向,制订明确的改善计划和内容;
2、对各部门的业务内容和管理流程进行盘点和汇总;
3、根据改善对策,对重叠、低效的工作和岗位进行改善。
五、TPM咨询管理事务效率化的核心
TPM咨询管理事务效率化的核心内容是:减少或消除浪费。
1、流程中的浪费
(1)非必要工作:工作开展过程中,没有对结果产生实际效果或可与其他操作合并的工作;
(2)流程不合理:因操作的流程不合理而造成的浪费;
(3)权责不明确:跨部门合作过程中权责、任务或目标不明确造成的重复或遗漏工作项目的浪费;
(4)分工不明确:在工作过程中分工不明确造成的重复或遗漏的浪费,或工作量不平衡造成的浪费;
(5)重复的工作:不同部门或个人做相同或部分相同的工作;
(6)报联商重叠:角色、形式、方法不同,但传递的信息相同的工作,例如:报表记录、报告、系统申请、邮件等。
2、工作效率的浪费
(1)延误:人为导致工作延误并造成后续的工作等待、停滞的浪费。
(2)缓慢:不熟练或刻意放慢作业速度所造成低效率的浪费。
(3)周期:工作周期安排不合理所造成的浪费。
3、工作安排的浪费
(1)会议:日常工作中定期安排,或是发生异常、对某工作进行商议和决定,从而召集相关部门或人员一起讨论所花费的时间。
(2)调整:工作中出现不合理的问题,需要进行调整安排时,所花费的时间。
(3)沟通:为了某件事情,人员停下工作进行沟通,所花费的时间。
4、产品不良的浪费
(1)错误:工作中的失误和违反标准所造成的浪费。
(2)精度:工作中某项作业的结果有误差、不精确所造成的浪费。
(3)返工:将产品做坏后需要返修或补充加工,所造成的浪费。
(4)报废:将产品做坏后无法再使用,所造成的浪费。
六、TPM咨询管理事务效率化的四大步骤
1、把握现状
2、发现问题
3、拟定改善方案
4、改善提案活动
TPM咨询管理事务效率化主要以改善现状为主要课题,需要全面地梳理工作内容和流程,并将优化后的水平固化并保持。
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