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班组建设咨询之班组长应具备哪些能力?

2022-09-30      
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      班组作为企业生产第一线的基层单位,是控制各类异常的前线,也是保障企业实现安全生产的基础,而作为班组的领头人——班组长。接下来优制告诉你:在班组建设咨询所阐述的班组长应具备的能力有哪些:


班组建设咨询之班组长应具备哪些能力?


      一、班组建设咨询之班组长的角色定义


      班组长作为基层管理人员,是企业不容忽视的中坚力量。如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻为队长—不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。


      二、班组建设咨询之班组长的作用

      班组长作为基层管理人员,起着承上启下的作用。对于公司的规章制度、决策以及目标任务,基层管理者是最具体的传达和落实者。启下,就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。因而一个企业执行能力的如何,关键不在企业的中层,而在于基层管理者如何领会高层的决策,并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚,带头认真地执行。


      三、班组建设咨询之班组长必备的六大能力



      1.过硬的业务能力

      班组建设咨询管理活动对班组长的能力培养是为了塑造其过硬的业务能力。因为基层管理者不同于中层管理者,不需要对本部门的发展进行过多地规划,而只需完成所负责的小部门工作职能。基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。同时对做任何工作都要有信心和充满激情,以良好的工作状态带动整个班组以更好的状态投入到工作中;在工作中遇到困难、挫折时,要不气馁、不退缩,乐观面对一切挑战,做到关键时刻拿得下,困难面前挑得起、危急之中站得出,给班组成员树立良好的榜样和形象,增强自身的感召力和凝聚力。

      2.亲和力

      班组建设咨询管理活动提出:优秀的班组长应具有亲和力;既然是基层管理者,就必须与群众打成一片。不能因为自己是个小头目,而拒人千里之外。必须具有以下几种“心”:

      (1)尊重的心:基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。

      (2)关心的心:基层管理者直接接触地就是一线员工,因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

      (3)体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们。同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。

      3.团队建设能力

      班组建设咨询管理活动中基层管理者除了要培养过硬的业务能力,还需具有团队建设的能力——体现管理者的魅力和价值。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。班组长不能单打独斗,当独胆英雄,而是要最大限度地把班队成员团结凝聚起来,使整个班组形成一股强大的凝聚力,才能把班组打造成特别能战斗、特别能吃苦的战斗团体。

      4.领导力与执行力

      基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力去建设整个班组。因此团队建设咨询中班组长的领导力主要依靠个人的魅力去影响他人,依靠远景规划和激励去实现目标的达成。

      同时对于企业的班组长而言,其担负的是班组整体工作的重责,属于是安全生产基层组织者、责任人。基于此,班组长必须要有高度的思想觉悟,责任心强,做到以身作则,增强自身执行能力,发挥带头作用,实现班组执行能力的一个整体强化,真正做到令行禁止、政令畅通,切实带领整个班组出色地完成各项任务。


      班组建设咨询之班组长应具备哪些能力?


      5.沟通能力

      授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。团队建设咨询管理活动中也有沟通技巧:

      (1)让上司知道你每天都在干什么。这点非常关键,第一是尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他。

      (2)征询他的意见获得支持。有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

      6.创新能力

      孟子曰:“山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。〞创新是这个时代的前进方向,没有创新的企业终将被市场、被社会抛弃。创新在团队建设咨询中是提升班组工作实效的重要方法,在实际工作开展中,班组长应以创新精神摆脱定势思维,令每—名班员都动脑筋,分析生产现状、优化生产工序、改进生产工艺、创新管理办法,不断提高班组的管理水平。


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