心智模式（Mental model）是指对待事情的态度的惯性模式，它存在于人的内心深处，是思想所依据的标准。在我们工作生活中，随着人生阶段的不断进阶，过去阶段获胜的心智模式可能是下个阶段的大坑，很多习以为常或引以为荣的思维模式，恰恰是错的。这就是固定思维墙，如果想顺利进阶，首先就要拆墙。
下面对班组建设咨询活动中四种常见的固定“思维墙”给予解析：
一、“第七名法则”，拆掉思维与职业思维的墙
我国和美国对学生步入社会后做过跟踪研究，发现优秀的人员多是第七名的学生。为什么是这样的结论，根源在于学校和社会思维模式是不同的。
在学校，好学生的特点包括：
①从来不读闲书
②目标清晰
③从不作弊
而在社会上，它需要的是：
①先考试再找书，需要多读些闲书
②需要持续跨界，增加宽度
③要懂得“抄作业”，互相学习，互相协作
好学生和好职业人是两个概念。班组建设咨询活动中注重的是对员工的引导，来增加员工的职业思维。
二、有意思比有意义更重要，做事情更要走心
过去的班组建设咨询活动中，很多事情往往用一个远大的意义牵动就能前进，通过纯粹的努力也可以做的很好，但随着信息化、自动化程度越来越高，很多领域已经需要做的比机器好才能做到卓越的程度。
现实中“要奋斗、要自律、要坚强”等这种班组建设咨询活动中有意义的声音，现在带来的往往不是激励，反而更多的是压力，它给你的阻力，很多时候已经大于你做事的动力。
所以真正关键的是要找到员工“我想要的”。你会发现对待真正想要的事情，价值观都会不一样，比如喜欢越野、爬山的人员，他们面对新的陡坡或高山，他们第一感觉是兴奋，会想尽一切办法征服它，而对于业余选手，他们第一反应是计算利弊得失，而这心理的差异，已经决定了无法实现卓越。
班组建设咨询活动中找到每个人热爱的领域，分配相应的工作，比要求员工持续努力奋斗更重要。
三、安全=无趣，人生需要拥抱不确定性
有一个心理学实验，一张图上有9个不同的多边形，从三角形到九边形，心理学家让别人去指认哪些是有趣的图形，哪些是安全的图形。结论是三角形都认为是安全的，而复杂图形是有趣的，所以心理学认为：有趣其实就是拥抱适当的不确定性。当你要求某件事情100%有趣才去尝试，它已经变得无趣了。
所以人不可能完全安全，有趣的人生存在一些不确定性，需要跟恐惧感好好的待在一起，不确定的事发生后，反而会让你的生活更容易被记住。
班组建设咨询活动中让员工尝试去感受不确定性，让他们走出现有的舒适圈，也许对他们的职业发展更好。
四、不要因为一个水杯约束你的生命。
有一个心理测试题 “如果你手里有一杯水,下一步你会干什么？”，有好多答案，比如：“喝掉它“”给客人喝“、”端着它“等。
而真正的答案是：你还是干你该干的事，不要为这个杯子做任何事情。
班组建设咨询活动中发现：很多员工遇到问题，往往是放不下这杯水，比如岗位、过去经历等，这些都是他们沉没的成本，当他们的眼睛仅仅盯着这杯水，可能就会被完全带偏。所以班组建设咨询活动中的引导和教育至关重要。
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