制造型企业在精益车间的生产过程中，对于产品质量的管控一直都是重中之重，而精益车间的管控质量就离不开QC七大工具，今天优制咨询要为大家介绍——新QC七大工具中的亲和图：
精益车间所使用的亲和图，就是把大量的观点组织起来，找出它们之间自然的关系。这种方法有利于开发项目组的创造力和直觉，是由日本人类学家川西田二郎（Jiro Kawakita）于20世纪60年代创造的。
要正确使用亲和图，首先需要明确：精益车间生产过程中，在什么时候需要使用亲和图。
当出现以下场景时，我们就可以使用亲和图了：实或观点处于混乱状态时；问题看起来太大、太复杂而无法掌握时；小组必须达成一致意见。这些场景往往会出下在在头脑风暴后；或者是分析口头数据，如调查结果时；又或者是在绘制树图或情境挂板前。
精益车间使用亲和图的步骤
首先准备所需材料：商务贴或卡片、记号笔、大的工作面板（墙壁、桌子或地板），准备好所需物品后按以下步骤开展亲和图：
1. 用记号笔在分开的商务贴或卡片上记录每个观点（如果估计在头脑风暴后要使用亲和图的话，在头脑风暴时直接把观点写在商务贴或卡片上），把这些便条随机地散开在桌子上、地板上或者墙上，使每个人都能看到。整个项目组聚集在卡片周围，参与下面的步骤。
2. 这个步骤很重要的一点是不能有人说话。寻找在某种意义上看起来相关的观点，把它们并排放在一起，反复如此，直到所有的卡片都被分组。可以有看起来不符合任何一组的“落单”卡片，也可以移动别人移动过的卡片。如果一张卡片看起来属于两组，就再做一张同样的卡片。
3. 现在可以讨论。参与者们可以讨论亲和图的形状，任何特殊的形式都可以。尤其重要的有争议的卡片，可以再做一些变动。当所有的观点被分组后，为每组选择一个标题。在每组中寻找一个能涵盖这组意义的卡片，把它放在这组的上方。如果没有这样的卡片，就写一张。通常使用不用的颜色书写或强调这张卡片
4. 在合适的情况下，把一些组结合成超级组合。
精益车间在亲和图使用的注意事项
1. 在亲和图形成过程中，一个小组要打破惯性思维和已有的分类。这个技术需要强大的知识和存在于我们直觉中没被开发的理解力。
2. 非常重要的几个“不要”：不要将卡片按任何顺序摆放；不要提前决定分组或加标题；在步骤2不能讨论。
3. 为步骤2留出足够的时间。可以在公共场所随机的粘贴卡片，以使几天后形成自然分组。
4. 每个使用过此技术的人都会惊讶这个工具的强大和价值。尝试一次，你会有所改变。
5. 使用记号笔。如果使用普通笔的话，很难从任何距离看到这些观点。
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