精益生产咨询
您的当前位置: 首页 > 领导力学院 > 专家视角 >

【优制精益咨询好文】5S专员是如何“阵亡”的?

2020-06-27      
分享:

在很多的工厂里,都有这样一种岗位,叫做“5S专员”。5S专员有专职的,也有兼职的,但作用都是一样,专门负责现场5S的管理。然而,在许多的企业中,5S专员却是一种“高危”职业,很多人干不了多久就都“阵亡”了,换岗的换岗,离职的离职。为数不多幸存下来的也大多是已经遁入化境,以“佛系”的心态延续着5S管理的传说,该说的也说了,该做的也做了,至于结果如何?随缘吧……


【优制精益咨询好文】5S专员是如何“阵亡”的?


给大家分享一个案例。


某天,某企业的总经理到车间现场走了一圈,回来后跟生产经理说:“咱们工厂的5S水平太差了,这样下去可不行,现场这么重要,你们得好好地把5S管理起来!”生产经理:“是的,我立刻安排!”


总经理离开后,生产经理开始琢磨这件事情。“5S要怎么管呢?我每天这么忙,没有足够的精力去管这一块儿,但又不能不管,不如我找个人来管吧。”“那么谁来负责5S比较合适呢?想起来了,车间里面那个叫小张的班长不错,这小伙子平时工作挺有干劲的,队伍带得也不错。就是他了!”


【优制精益咨询好文】5S专员是如何“阵亡”的?


第二天,生产经理把张班长叫来了:“小张啊,你平时的班长工作干得很棒,现在我有更重要的任务要交给你。我决定把你从班长提拔到办公室,做咱们生产部的5S专员。以后,现场的5S就交由你来统一管理了,你的职责就是把现场的5S管好。我会给你充分地授权,要求所有车间的主任和班长们都配合你的工作,谁要是不配合或不执行,你可以直接处罚,我会全力支持你的。”小张:“是,经理!我一定不辱使命!”小张雄赳赳气昂昂,走马上任!


几个月后,小张垂头丧气地找到生产经理:“经理,你还是让我回车间做班长吧,这个5S专员我干不下去了。”生产经理很惊讶:“你不是干得挺好的么?我看车间现场虽然问题还很多,但比之前还是有进步的。我给你的支持也不少啊,你每次提报的处罚我都批准了啊,为什么干不下去了呢?谁不配合你,你跟我说,我来处理!”小张苦笑道:“经理你说的都没错,你给的支持也很到位。但我实在太累了,而且是心累啊!整个车间就我一个人在操5S的心,每天都在现场巡查,不厌其烦地指出问题、要求整改、开出罚单,但那些问题却一而再、再而三地重复发生,别说其他人,连我都快麻木了。


另外,自从管5S之后,我在车间里面都没有朋友了。大家都像躲瘟神一样躲着我,背后还说我天天不干正事儿专门找茬,想方设法的扣他们的钱……我是真的没法再干下去了。”


这样的故事是不是似曾相识?很多企业里面都有类似5S专员这样的角色,但其中很大一部分人的结局都跟故事中的小张一样,“阵亡”了。究其原因,就是因为5S管理变成了一个人在战斗,这个人就是5S专员。


【优制精益咨询好文】5S专员是如何“阵亡”的?


出现5S专员孤军奋战的情况,主要原因在于管理责任错位。


谁才是现场5S管理的直接责任人?答案就是带队伍的人。现场员工是5S要求的的执行者,那么带领员工队伍的班长、车间主任和生产经理才是5S的真正管理责任人,5S专员只是协助其管理。


前面案例中的班长、车间主任、生产经理都没有真正履行自身的5S管理责任,而是寄希望于5S专员替自己管好现场,那么5S专员的“阵亡”就在意料之中。


那么现场管理者如班长应该如何正确履行自己对于5S的管理责任呢?我们将在后续的文章进行探讨。


版权声明:本文为优制咨询精益生产咨询师原创文章,转载请注明出处。

战略合作伙伴
优制XPS,一套体系,五大版权
为中国企业量身定制专属的精益运营管理体系!